Caring, trustworthy companionship for expat older adults in Puerto Vallarta, and peace of mind for the family who loves them.
Acompañamiento cálido y confiable para adultos mayores extranjeros en Puerto Vallarta, y tranquilidad para la familia que los quiere.
My name is Sergio. I offer independent, non-medical companionship and trusted personal support, provided by me, personally, to a small number of people.
Me llamo Sergio. Ofrezco compañía independiente, no médica, y apoyo personal de confianza, brindado por mí, personalmente, a un número pequeño de personas.
Free and unhurried. No cost, no pressure.
Gratis y sin prisa. Sin costo, sin compromiso.
If any of this feels familiar
Si algo de esto le resulta familiar
If you're reading this from far away, you may know the feeling: your mother or father chose a life in Mexico, and you love that for them. But you can't be there on a Tuesday afternoon when they need a ride, a translation, or simply someone good to talk to.
Si usted está leyendo esto desde lejos, quizá conoce esta sensación: su mamá o su papá eligió una vida en México, y usted se alegra por ellos. Pero no puede estar ahí un martes por la tarde cuando necesitan que alguien los lleve, les traduzca, o simplemente les haga buena compañía.
And if you're reading this for yourself: life in Puerto Vallarta can be beautiful and still feel quieter, and lonelier, than you expected. Wanting good company is not a weakness. It's simply human.
Y si usted está leyendo esto para usted mismo: la vida en Puerto Vallarta puede ser hermosa y aun así sentirse más callada, y más sola, de lo que esperaba. Querer buena compañía no es una debilidad. Es simplemente humano.
A personal note from me
Una nota personal
For twenty-five years, my work has been earning people's trust with what matters most to them. In that time I learned something simple: trust is not claimed. It is kept, quietly, day after day, by showing up when you said you would and treating what is private as private.
Durante veinticinco años, mi trabajo ha sido ganarme la confianza de las personas con lo que más les importa. En ese tiempo aprendí algo sencillo: la confianza no se presume. Se cuida, en silencio, día tras día, llegando cuando uno dijo que llegaría y tratando lo privado como privado.
I'm beginning my own independent practice now because I want to give that same care directly: to a few people, without hurry, and without anyone between us.
Hoy comienzo mi propia práctica independiente porque quiero dar ese mismo cuidado directamente: a pocas personas, sin prisa, y sin nadie de por medio.
"When your family can't be here, I am. And while I am, the person you love is never alone."
"Cuando su familia no puede estar aquí, estoy yo. Y mientras yo esté, la persona que usted ama nunca estará sola."
My Full-Attention Promise
Mi Compromiso de Atención Plena
I take only a small number of people at a time, so each one receives my full care and attention. No one I accompany is ever rushed, and no family is ever left wondering.
Acompaño solamente a un número pequeño de personas a la vez, para que cada una reciba mi cuidado y mi atención completos. Nadie a quien acompaño va con prisa, y ninguna familia se queda sin saber.
What companionship looks like
Cómo es el acompañamiento en la práctica
- A few afternoons of real company each week: conversation, a walk along the Malecón, a coffee, a game of cards. Algunas tardes de verdadera compañía cada semana: conversación, una caminata por el Malecón, un café, una partida de cartas.
- A trusted person beside your mother at the doctor's appointment, and a clear explanation for you afterward, in plain English. Una persona de confianza junto a su mamá en la cita médica, y después, una explicación clara para usted, con calma y en su idioma.
- Help with errands, pharmacy pickups, bill logistics and the small tasks of daily life, in two languages. Ayuda con mandados, recoger medicamentos, trámites de pagos y las pequeñas tareas de la vida diaria, en dos idiomas.
- A reliable check-in you can count on, so the family always knows how Dad is really doing. Una visita o llamada confiable con la que pueden contar, para que la familia siempre sepa cómo está realmente su papá.
An honest word about scope: this is companionship and trusted personal support. It is not medical or nursing care. I am not a nurse. I don't administer medication or provide clinical or hands-on personal care. When a medical need appears, I help you connect with licensed professionals, and I stay by your side. Before we begin, we also agree on a simple emergency plan with your family, so everyone knows who to call.
Una palabra honesta sobre el alcance: esto es compañía y apoyo personal de confianza. No es atención médica ni de enfermería. No soy enfermero. No administro medicamentos ni brindo cuidados clínicos o de asistencia física. Cuando surge una necesidad médica, le ayudo a conectar con profesionales con cédula, y me quedo a su lado. Antes de comenzar, acordamos también un plan sencillo de emergencia con su familia, para que todos sepan a quién llamar.
What I promise you
Lo que le prometo
Words I carry with me
Palabras que llevo conmigo
For twenty-five years, in my previous profession, my work was earning people's trust with what mattered most to them. When they learned I was starting this new chapter, some of them wrote to me. I share their words, with their permission, because they say more about how I work than I ever could.
Durante veinticinco años, en mi profesión anterior, mi trabajo fue ganarme la confianza de las personas con lo que más les importaba. Cuando supieron que comenzaba esta nueva etapa, algunas de ellas me escribieron. Comparto sus palabras, con su permiso, porque dicen más de cómo trabajo que cualquier cosa que yo pudiera decir.
Original messages in Spanish, translated here with care.
"I want to thank you for all these years of attention and, above all, for the human quality with which you always treated me. It has been a pleasure to count on you all this time."
"Quiero agradecerte por todos estos años de atención y, sobre todo, por la calidad humana con la que siempre me trataste. Ha sido un gusto contar contigo durante todo este tiempo."
"I have been delighted with the way you are, and I know you are a truly good human being. Believe me, I stayed all these years because of the credibility you gave me."
"He estado encantada con tu manera de ser, y sé que eres un muy buen ser humano. Créeme que yo seguí todos estos años por la credibilidad que tú me has dado."
"It has been a true honor to be served and accompanied by you. For so many years, you have been a pillar of trust for us."
"Ha sido un verdadero honor ser atendida y acompañada por usted. Durante tantos años ha sido un pilar de confianza para nosotros."
"I stayed because of the immense trust you earned from me over the years. I hope to find out where you are going, because I want to be the first to run and find you."
"Continué por la confianza tan grande que te ganaste mía con el transcurso de los años. Ojalá pueda enterarme a dónde vas, porque quiero ser la primera en correr a encontrarte."
How it works
Cómo funciona
- We talk. A free, no-pressure first conversation by WhatsApp, by video, or in person. You ask me anything. Platicamos. Una primera conversación gratuita y sin compromiso por WhatsApp, por video o en persona. Pregúnteme lo que quiera.
- We decide together what would truly help, and put it in a clear, written service agreement, so everything is transparent from the first day. Decidimos juntos qué es lo que realmente ayudaría, y lo dejamos por escrito en un acuerdo de servicio claro, para que todo sea transparente desde el primer día.
- I begin, and your family stays informed, as much or as little as you wish. Comienzo, y su familia se mantiene informada, tanto o tan poco como usted decida.
Questions families ask me
Preguntas que me hacen las familias
Is this medical or nursing care?¿Es atención médica o de enfermería?
No. I provide companionship and trusted personal support. I'm not a nurse and I don't provide clinical care or administer medication. If a medical need appears, I help you reach licensed professionals and I stay with you through it.
No. Brindo compañía y apoyo personal de confianza. No soy enfermero y no brindo cuidados clínicos ni administro medicamentos. Si surge una necesidad médica, le ayudo a llegar con profesionales con cédula y lo acompaño en el proceso.
How can I trust someone new with my parent?¿Cómo puedo confiar en alguien nuevo con mi mamá o mi papá?
A fair question. I would ask it too. Here is what I offer: personal references on request, a free first conversation with zero obligation, a clear written service agreement, complete confidentiality, and the option to meet me by video or in person before anything begins. You judge for yourself.
Es una pregunta justa. Yo también la haría. Esto es lo que ofrezco: referencias personales a solicitud, una primera conversación gratuita sin ninguna obligación, un acuerdo de servicio claro por escrito, confidencialidad completa, y la opción de conocerme por video o en persona antes de comenzar cualquier cosa. Usted juzga por sí mismo.
I don't live in Puerto Vallarta. How does this work?No vivo en Puerto Vallarta. ¿Cómo funciona?
Most of the families I speak with live in the U.S. or Canada. We agree on how often you'd like to hear from me: a short WhatsApp update after each visit, a weekly summary, or a call. You'll always know how your parent is really doing, and you can reach me directly whenever something is on your mind.
La mayoría de las familias con las que hablo viven en Estados Unidos o Canadá. Acordamos con qué frecuencia quiere saber de mí: un mensaje breve por WhatsApp después de cada visita, un resumen semanal, o una llamada. Usted siempre sabrá cómo está realmente su mamá o su papá, y puede contactarme directamente cuando algo le preocupe.
What languages do you work in?¿En qué idiomas trabaja?
I'm fully bilingual in English and Spanish. With your parent, whichever language feels most like home. With doctors, pharmacies and daily life in Vallarta, Spanish. With you, plain English.
Soy completamente bilingüe en español e inglés. Con su familiar, el idioma que le resulte más suyo. Con médicos, farmacias y la vida diaria en Vallarta, español. Con usted, el idioma que prefiera.
How do we begin?¿Cómo empezamos?
With a conversation, free and with no pressure. Write to me on WhatsApp and tell me a little about your situation. I'll reply personally, and together we'll see whether I'm the right person to help.
Con una conversación, gratuita y sin compromiso. Escríbame por WhatsApp y cuénteme un poco de su situación. Le responderé personalmente, y juntos veremos si soy la persona adecuada para ayudar.
Let's start with a conversation.
Empecemos con una conversación.
No cost, no pressure. Just a chance to talk, ask questions, and see if this feels right for your family.
Sin costo y sin compromiso. Solamente una oportunidad de platicar, hacer preguntas y ver si esto es lo adecuado para su familia.
Write to me on WhatsApp Escríbame por WhatsAppI'll reply to you personally as soon as I can.
Everything you share with me is treated with complete confidence.
Le responderé personalmente tan pronto como pueda.
Todo lo que usted comparta conmigo se trata con absoluta confidencialidad.